OkeDaily.com – Kepala Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk, dan Keluarga Berencana (Dinkes P2KB) Kabupaten Sumenep, Madura, drg. Ellya Fardasyah, M.Kes., menegaskan komitmennya dalam rangka meningkatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas.
Pernyataan tersebut muncul setelah adanya keluhan dari masyarakat terkait pelayanan di sejumlah Puskesmas, terutama di wilayah kepulauan Sumenep.
“Sebagai kepala dinas, saya merasa bertanggung jawab atas permasalahan ini. Oleh karena itu, saya akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja Puskesmas,” tegas Mbak Kadis, sapaan akrabnya, Kamis (9/1).
Mbak Kadis menuturkan, evaluasi akan mencakup berbagai aspek, mulai dari sumber daya manusia (SDM), sarana dan prasarana, hingga sistem manajemen pelayanan Puskesmas di wilayah kerjanya.
Adapun langkah tersebut bertujuan untuk mengidentifikasi akar permasalahan supaya menemukan solusi yang tepat demi perbaikan layanan kesehatan Puskesmas di seluruh Kabupaten Sumenep.
“Kami akan memastikan tenaga kesehatan (Nakes) di Puskesmas mendapatkan pelatihan dan pendidikan berkelanjutan agar mereka bisa memberikan pelayanan yang lebih berkualitas dan prima,” jelasnya.
Selain itu, pihaknya juga berencana melengkapi fasilitas kesehatan (faskes) dengan peralatan medis yang memadai, serta menciptakan lingkungan yang lebih nyaman bagi pasien.
“Penerapan sistem manajemen yang efektif juga menjadi perhatian khusus agar pelayanan di Puskesmas bisa berjalan dengan optimal,” katanya. Tak hanya itu, ia juga menekankan pentingnya peran masyarakat dalam mengawasi kualitas layanan kesehatan.
Menurutnya, masyarakat berhak mendapatkan pelayanan terbaik. Maka dari itu, diharapkan aktif memberikan masukan atau melaporkan jika ada ketidaksesuaian atas tindakan medis para nakes.
“Maka, kami mengajak masyarakat untuk terlibat dalam pengawasan dan ikut serta dalam membangun sistem kesehatan yang lebih baik agar selaras dengan tagline Bismillah Melayani,” pungkasnya.
Kendati demikian, dengan adanya evaluasi ini diharapkan kualitas layanan Puskesmas di Kota Keris julukan lain Kabupaten Sumenep semakin meningkat, sehingga seluruh masyarakat dapat dapat merasakan pelayanan kesehatan yang prima dan terjangkau.
